Allgemeine Geschäftsbedingungen — DivaSpin Casino

Gültig ab: Mai 2026

1. Zulässigkeit und Kontoerstellung bei DivaSpin Casino

Die Nutzung von DivaSpin Casino setzt die Erfüllung folgender Bedingungen voraus:

• Mindestalter von 18 Jahren, nachgewiesen durch erfolgreiche KYC-Verifizierung
• Wohnsitz in einem zugelassenen Land (Deutschland ist zugelassen)
• Kein aktiver Eintrag im OASIS-Sperrsystem
• Strikt ein Konto pro natürlicher Person bei DivaSpin
• Angabe wahrheitsgemäßer Daten bei der Registrierung

Verstöße gegen diese Bedingungen können zur sofortigen Kontosperrung und Einbehaltung von Bonusguthaben bei DivaSpin Casino führen. Echtgeld-Einlagen werden in solchen Fällen nach Abschluss der AML-Prüfung zurückerstattet.

2. Bonusbedingungen bei DivaSpin Casino

Für alle Bonusangebote bei DivaSpin Casino gelten folgende Standardbedingungen, sofern in der jeweiligen Aktion nicht ausdrücklich anders angegeben:

• Umsatzanforderung: 32x auf den Bonusbetrag (nicht auf Einzahlung + Bonus)
• Maximaler Einsatz: 5 € pro Spin oder Runde während eines aktiven Bonus bei DivaSpin
• Gültigkeitsdauer: 30 Tage ab Aktivierung. Nicht umgesetzter Bonus verfällt automatisch
• Spielgewichtung: Spielautomaten 100%, Tischspiele und Live-Casino 10%, ausgeschlossene Spiele 0%
• Maximale Auszahlung aus Freispielen: 500 €
• Bonusmissbrauch: DivaSpin Casino behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Bonusmissbrauch Konten zu überprüfen und Bonusguthaben zu stornieren

3. Zahlungen und Auszahlungen bei DivaSpin Casino

Für alle Zahlungstransaktionen bei DivaSpin Casino gelten folgende Bedingungen:

• Mindesteinzahlung: 15 €
• Maximale Einzahlung: 10.000 € pro Tag (höhere Limits nach individueller Vereinbarung)
• Auszahlungsmethode: Identisch zur Einzahlungsmethode (AML-Regulierung) bei DivaSpin
• KYC-Pflicht: Die Verifizierung muss vor der ersten Auszahlung abgeschlossen sein
• Bearbeitungszeit: DivaSpin Casino verarbeitet Auszahlungen 24/7 gemäß den angegebenen Durchschnittszeiten

4. Spielregeln und Softwarefehler bei DivaSpin

Alle Spielergebnisse bei DivaSpin Casino werden durch zertifizierte Zufallsgeneratoren (RNG) bestimmt und unterliegen den Regeln des jeweiligen Spielanbieters. Im Falle eines nachweislichen Software- oder Hardwarefehlers behält sich DivaSpin Casino das Recht vor, fehlerhafte Spielrunden zu annullieren und betroffene Beträge zurückzubuchen. Der Spieler wird in jedem Fall informiert.

5. Streitbeilegung bei DivaSpin Casino

Bei Beschwerden oder Streitfällen empfehlen wir folgendes Vorgehen:

1. Kontaktieren Sie den Kundensupport von DivaSpin Casino per Live-Chat oder E-Mail
2. Falls die Angelegenheit nicht zufriedenstellend gelöst wird, können Sie eine formelle Beschwerde an den Compliance-Beauftragten von DivaSpin richten
3. Als letzten Schritt steht Ihnen das eDispute-Verfahren der Curaçao Gaming Authority zur Verfügung

Lizenz: #8048/JAZ.

6. Verantwortungsvolles Spielen

DivaSpin Casino stellt umfassende Spielerschutz-Tools zur Verfügung: Einzahlungslimits, Verlust-Limits, Sitzungszeit-Begrenzungen, Spielpausen und Selbstausschluss. Diese Tools sind jederzeit in den Kontoeinstellungen bei DivaSpin Casino zugänglich. Limitsenkungen treten sofort in Kraft, Erhöhungen erst nach 24 Stunden. Ein permanenter Selbstausschluss bei DivaSpin kann nicht rückgängig gemacht werden.

7. Anwendbares Recht

Diese AGB unterliegen dem Recht von Curaçao. Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland gelten ergänzend die zwingenden Bestimmungen des deutschen Verbraucherrechts. DivaSpin Casino behält sich vor, diese AGB bei regulatorischen oder geschäftlichen Änderungen anzupassen. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail angekündigt.